الاستعلام عن فاتورة الكهرباء خدمة مهمة جداً وأكثرها انتشاراً تقدمها شركة الكهرباء في المملكة عبر الإنترنت وهي ممكنة وآمنة جداً بأكثر من طريقة، بالإضافة إلى إنشائها هناك إمكانية دفع الفاتورة إلكترونياً أو تقديم اعتراض على قيمتها. لذلك سنوضح لكم في موقعنا كيفية رفع الاعتراضات على مبلغ فواتير الكهرباء في السعودية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
تتيح الحكومة السعودية إمكانية التحقق من فاتورة الكهرباء إلكترونيا بسهولة، مما يوفر على المواطنين والمقيمين الكثير من الوقت والجهد. يتم تقديم الطلبات على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء.من هنا“.
- انقر فوق علامة التبويب “تسجيل الدخول” في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم معرف المستخدم.
- ثم أدخل كلمة المرور.
- ومن ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- وبدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على حقل “عرض ودفع الفواتير” للخدمات السريعة.
- سيُطلب منك إدخال رقم الحساب في الحقل المخصص لذلك.
- ثم انقر على زر “التالي”.
- ستظهر صفحة بها تفاصيل فاتورة الكهرباء وخيار الدفع الإلكتروني.
إقرأ أيضاً:
إقرأ أيضاً:
إليك كيفية رفع الاعتراضات على قيمة فواتير الكهرباء في السعودية
يمكن للمواطنين السعوديين تقديم طلب إلكترونيًا للاعتراض على مبلغ فواتير الكهرباء في المملكة. ويتصرفون على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
- ثم قم بإدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف وانقر على أيقونة “تأكيد”.
- بعد ذلك، قم بالضغط على خيار “الشكاوى” الموجود أعلى واجهة الصفحة واختيار “خدمات المشتركين”.
- ثم اختر “شكوى جديدة” أو “استعلام جديد”.
- في قائمة تصنيف الشكاوى، حدد شكاوى الفواتير.
- ثم قم باختيار قيمة الفاتورة الصادرة من قائمة أنواع الشكاوى.
- ثم قم باختيار رقم حساب العداد من قائمة أرقام حسابات العقود.
- أدخل الشكوى باختصار في الحقل المخصص وأرفق نسخة من الفاتورة.
- انقر فوق الزر “إنهاء”.
- يتم قبول الإخطارات للرد على الشكاوى.
إقرأ أيضاً:
هناك عدة طرق للاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء في المملكة. ولذلك توفر الشركة السعودية للكهرباء طريقة الاستعلام السريع عن الفاتورة من خلال رقم الحساب أو من خلال التطبيق الذي تطلقه، مما يسهل دفع الفاتورة في أي وقت.