تتيح لك ساعات عمل مراكز خدمة المواطنين تنفيذ جميع المعاملات المختلفة، حيث تتولى هذه المراكز مسؤولية تقديم الخدمات المتعلقة بالمرور والوثائق الرسمية في الكويت. كما خصصت وزارة الداخلية فترتين يمكن للمواطنين التوجه خلالهما لفعل ما يريدون ومن خلال الموقع الإلكتروني مرحباً نعرض لكم مواعيد عمل مراكز خدمة المواطنين في الكويت.

مواعيد عمل مراكز خدمة المواطنين

حددت وزارة الداخلية بالتعاون مع الإدارة العامة لمركز خدمة المواطن في الكويت مواعيد خدمة المواطن في كافة المناطق والمناطق، حيث تتم هذه الخدمات على فترتين. وهذه التواريخ هي كما يلي:

  • الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 11:30 صباحاً.
  • الفترة المسائية: من الساعة الثالثة عصراً إلى الساعة السابعة مساءً.

كما يمكنكم الاطلاع على الفروع التي تفتح في المساء كالتالي:

  • المناطق الحضرية.
  • عن الأحمدي.
  • مبارك الكبير.
  • الفروانية.
  • صديق.
  • النعيم النقي.

خطوات حجز موعد في مركز خدمة المواطن

أعلنت وزارة الداخلية الكويتية، السماح لأي شخص بالدخول إلى مركز خدمة المواطنين، لكن بعد تحديد موعد مسبق للزيارة، مؤكدة ضرورة الحصول على ذلك إلكترونيا. خطوات حجز موعد هي كما يلي:

  1. زيارة موقع الوزارة من هنا.
  2. اضغط على قائمة منصة المواعيد.
  3. اختر خدمة حجز المواعيد بمركز خدمة المواطن.
  4. أدخل الرقم المدني في الحقل الخاص.
  5. الضغط على فئة طالب الخدمة ثم اختيار مواطن أو مقيم.
  6. أدخل نوع المعاملة، ثم اختر المحافظة التي تنتمي إليها المعاملة وأقرب مركز تريد الذهاب إليه.
  7. انقر فوق إدخال بيانات التاريخ والفترة.
  8. احفظ باركود الحجز ثم قم بتسليمه إلى مكتب الاستقبال بالمركز.

بعض المعلومات الهامة حول حجز المواعيد

تجدر الإشارة إلى أن هناك عدداً من التعليمات الضرورية التي يجب عليك معرفتها واتباعها قبل زيارة أحد فروع مركز خدمة المواطنين. وهذه التعليمات هي كما يلي:

  • قبل زيارتك، تحقق من ساعات العمل في مكاتب الخدمات المدنية، حيث قد تتغير الأوقات أحيانًا بسبب الإجراءات الاحترازية الحكومية أو بعد نهاية شهر رمضان.
  • تحديد موعد لزيارة المركز من خلال الموقع الإلكتروني الخاص.
  • وفي حال عدم احتفاظ المواطن بالموعد الذي قام به، عليه إعادة حجز موعد قديم بنفس الطريقة.

جميع مراكز خدمة المواطن في عصر

وفي إطار الحديث عن مواعيد عمل مراكز خدمة المواطن سنتحدث عن مراكز خدمة المواطن الحديثة حيث أن هذه الخدمة هي أحد الإجراءات الجديدة لاحتواء انتشار وباء كورونا وقد وافقت وزارة الداخلية على تنفيذها من هذه الخدمة جميع المعاملات المرغوبة، ومن أشهر المراكز المتخصصة في ذلك ما يلي:

محافظة المكان
محافظة العاصمة بجانب مركز شرطة اليرموك
بجوار مركز شرطة عبدالله السالم
بجوار مركز شرطة الروضة
محافظة حولي بجوار جمعية بيان
بجوار مركز شرطة الرميثية
محافظة الفروانية بجوار مركز شرطة العارضية
بجوار مركز شرطة العمرية
بجوار مركز شرطة عبدالله المبارك
محافظة مبارك الكبير قطعة رقم 2 بجوار مركز شرطة العدان
مجمع وزارة الدفاع
بجوار مركز شرطة القنطاس
بجوار مركز شرطة مبارك الكبير
محافظة الأحمدي بجوار مركز شرطة الصباحية
بجوار مركز شرطة علي صباح السالم
بجوار مركز شرطة صباح الأحمد
محافظة الجهراء بجوار مركز شرطة القيروان
قطعة رقم 5 بجوار مركز شرطة سعد العبدالله
بجوار مركز شرطة النعيم

خدمات مركز خدمة المواطن

عندما نتحدث عن مواعيد عمل مراكز خدمة المواطنين، فإننا نتحدث عن الخدمات التي تقدمها، حيث أن هناك العديد من الخدمات الحكومية التي يمكن للمقيم أو المواطن تقديمها دون الحاجة للذهاب إلى أكثر من مؤسسة، فقط قم بالذهاب إلى خدمة المواطن المراكز. تشمل هذه الخدمات:

  • جميع المعاملات المتعلقة بأمور الإقامة.
  • خدمات التحقيق الشخصية.
  • معاملات إصدار وثائق السفر.
  • خدمات النقل.
  • المعاملات المتعلقة بدعم المقاولين العسكريين على التقاعد المبكر.

طلب من وزارة الداخلية الكويتية

ووفرت وزارة الداخلية تطبيقها الإلكتروني الخاص الذي يمكن للمواطنين تحميله والاستفادة الكاملة من خدماته، خاصة تلك المقدمة على موقعها الرسمي. يمكنكم تحميل التطبيق لهواتف الأندرويد. من هنابالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الوزارة عبر الطرق التالية:

ومع انتشار وباء كورونا الجديد، حرصت كل دولة على تقديم خدماتها الخاصة في إطار تنفيذ الإجراءات الاحترازية، وكانت الكويت من أوائل الدول التي قدمت هذه الخدمات.