وتلتزم الحكومة المصرية بتسهيل كافة الخدمات المقدمة للمواطنين. ولذلك أوجدت النيابة العامة المصرية إمكانية إجراء التحقيقات في المخالفات المرورية المتعلقة بالسيارات عبر منصة مصر. هي منصة مصرية تقدم العديد من الخدمات مثل توثيق الملكية والاستعلام الضريبي، كما يمكن الاستفادة من بعض الخدمات القضائية من خلال المنصة لتسهيل الأمر على المواطنين.
خطوات التحقيق في المخالفات المرورية
ونوضح موقع منصة مصر الاستعلام عن طريق رقم المركبة ونوضح الخطوات في النقاط التالية:
- اضغط على رابط منصة مصر.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسمك وكلمة المرور الخاصة بك أو اتبع الخطوات لإنشاء حساب شخصي على المنصة.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للمنصة ثم اضغط على بوابة “مركباتي”.
- أدخل رقم لوحة الترخيص، ثم اضغط على أيقونة الاستعلام وانتظر بضع ثوان حتى تظهر جميع المخالفات المرورية المسجلة للسيارة التي قمت بإدخال رقم لوحة ترخيصها.
- كما سيتم توضيح ما إذا تم فرض غرامات على هذه المخالفات ومتى يجب الالتزام بالمواعيد النهائية للدفع.
- يمكن سداد المخالفات عن طريق الدفع الإلكتروني من خلال المنصة.
المخالفات المرورية التي لن يتم قبول الشكوى بشأنها
أوضحت هيئة النقل المصرية، أن هناك بعض المخالفات التي لن يتم قبول الشكوى بشأنها، موضحة إياها على النحو التالي:
- في حالة مخالفة القيادة بدون رخصة، لن يتم قبول الشكوى لأن ذلك قد يؤدي إلى عقوبة تصل إلى السجن.
- إن إصابة المشاة في حركة المرور أو التسبب في وقوع حادث هي مخالفات لا يوجد علاج قانوني لها.
- تزوير رخص القيادة أو لوحات أرقام المركبات.
- يجب ألا تؤدي الانتهاكات إلى الإضرار عمدًا بأي شخص.